Reklamacje

Reklamacja produktu – krok po kroku

Jeśli otrzymałeś produkt wadliwy lub niezgodny z opisem, masz prawo złożyć reklamację. Poniżej znajdziesz prostą instrukcję, jak to zrobić.

Jak złożyć reklamację?

1. Wypełnij formularz reklamacyjny

Użyj poniższego formularza, wpisz wymagane dane i kliknij „Wyślij”.

2. Poczekaj na naszą odpowiedź

Po przesłaniu zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą drogą mailową w ciągu kilku dni roboczych, aby potwierdzić dalsze działania.

3. Po akceptacji reklamacji:

Przygotuj paczkę z produktem objętym reklamacją.
Dołącz numer zamówienia lub potwierdzenie zakupu (np. paragon, e-mail potwierdzający transakcję).

4. Zwrot środków

Zwrot należności zostanie dokonany najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki z reklamowanym produktem.

5. Koszty dostawy

Zwracamy również koszt najtańszej oferowanej w sklepie formy dostawy (zgodnie z przepisami).

Adres do wysyłki reklamacyjnej:

Dawid Gasiuk
ul. Grabonóg 82
63-820 Piaski
dawid.gasiuk@op.pl